Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin, thì mua sắm online là một xu thế tất yếu ở Việt Nam cũng như trên toàn thế giới.

Đặc biệt, là nhu cầu mua sắm hàng hóa: vitamin, thực phẩm chức năng, áo quần, mỹ phẩm, sữa từ Úc về Việt Nam. Bạn chỉ cần 1 chiếc smart phone hoặc 1 chiếc máy tính có kết nối internet, ngồi ở nhà bạn đã có thể mua đủ mọi thứ và có người mang đến tận nhà giao cho bạn.

Gần như mọi việc đều có tính hai mặt của nó, mua sắm online cũng không phải là ngoại lệ. Để dễ dàng có thêm kinh nghiệm mua hàng online an toàn bạn cũng cần phải học cách nếu muốn trở thành một người tiêu dùng thông minh bằng những tiêu chí sau:

Danh sách mua hàng

  • Hãy hiểu rằng những website thương mại điện tử luôn muốn bạn mua và mua nhiều nhất có thể, bằng chứng là những “sản phẩm tương tự” hay “sản phẩm có thể bạn thích” cứ xuất hiện trong suốt quá trình mua sắm của bạn.
  • Nguyên tắc đầu tiên để trở thành người tiêu dùng thông minh là hãy thảo ngay danh sách mua sắm. Và đừng quên “ngó” đến danh mục của bạn thường xuyên trước khi click “thêm vào giỏ hàng” đấy nhé.

Mua hàng ở các website Úc đáng tin cậy

  • Để tìm và chọn ra một website uy tín chẳng phải là chuyện đơn giản. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thẩm định độ tin cậy của một trang thông qua sự giới thiệu từ bạn bè hoặc người thân. Và để tránh bì lừa đảo, tốt nhất bạn chỉ nên mua hàng khi đã biết đầy đủ thông tin về người bán hàng, kiểm tra độ xác thực và hợp pháp của website.

Đọc kỹ thông tin chi tiết sản phẩm

  • Nếu bạn đang tham gia mua hàng hãy dành ít phút để đọc những thông tin chi tiết về sản phẩm càng chi tiết càng tốt về: Kiểu mẫu, chất lượng, nguyên liệu, hình dáng, màu sắc, số lượng, kích thước, nhà sản xuất, nước sản xuất và cả hướng dẫn sử dụng của sản phẩm. Điểu này sẽ giúp bạn hình dung tốt hơn về hàng hóa mà mình đang giao dịch, giúp bạn hạn chế tối đa việc nhận hàng không như ý.

Đọc đánh giá của các khách hàng khác về sản phẩm và dịch vụ

  • Hãy dành thời gian để đọc đánh giá (review) của các khách hàng khác – những người đã từng mua hàng và sử dụng sản phẩm mà bạn đang có nhu cầu mua.
  • Mặc dù, việc ngồi đọc các review trên một website có thể gây tốn thời gian cho bạn nhưng chắc chắn bạn sẽ tìm thấy ở đó rất nhiều kinh nghiệm mua sắm thực tế của nhiều người.
  • Họ sẽ cho biết về chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng trước khi bạn đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Đừng xem thường, vì nó sẽ rất có ích cho túi tiền của bạn đấy.

Sử dụng “giỏ hàng trực tuyến” như một nơi lưu trữ sản phẩm

  • Một trong những cách hay giúp bạn vượt qua “cám dỗ” của việc mua hàng trực tuyến là hãy xem “giỏ hàng trực tuyến” như một nhà kho giúp bạn lưu trữ những sản phẩm cần mua sắm.
  • Và chỉ thực hiện thanh toán sau 1 – 2 ngày. Vì biết đâu, bạn có thể sẽ lại thay đổi ý định mua hàng của mình và cũng có thể ngày mai khi bạn quay lại giá sản phẩm có thể sẽ thấp hơn hoặc sẽ có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng nên.

Tìm giá tốt nhất thông qua các trang web so sánh

  • Những trang web như: Amazon, ebay, chemit, …của Úc có thể giúp bạn tìm được giá tốt nhất cho sản phẩm mình muốn mua.
  • Không chỉ cung cấp cho bạn các mức giá khác nhau của nhiều cửa hàng trực tuyến khác nhau cho cùng một sản phẩm, bạn còn có thể tìm thấy những mặt hàng giảm giá trên các trang web so sánh giá. Giúp bạn tiết kiệm khá nhiều chi phí mua sắm.

Kiểm tra chi phí vận chuyển và thời gian giao nhận hàng

  • Trước khi đưa ra quyết định mua hàng, hãy hỏi rõ xem giá cuối cùng của sản phẩm là bao nhiêu, số tiền thanh toán này phải bao gồm cả phí vận chuyển ở công ty vận chuyển, chi phí đóng gói, phí bảo hiểm hay phụ phí hàng cồng kềnh… Và cũng cần biết chắc chắn về độ dài thời gian giao nhận hàng.

Chính sách hoàn trả

  • Mua hàng online khó tránh khỏi những lúc nhận được sản phẩm nhưng không vừa ý, do đó đừng bỏ qua những dòng chữ nhỏ xíu nhắc bạn hàng có được đổi trả hay không để tránh mang lại cho mình những phiền phức nhất định.
  • Đừng bỏ qua các điều khoản liên quan tới chính sách đổi trả hàng, điều kiện hoàn tiền, bảo hành của website, công ty mà bạn đang giao dịch. Nếu thông tin không được cung cấp hãy gọi điện trực tiếp để hỏi người bán hàng trước khi quyết định mua hàng.

Chụp lại cửa sổ màn hình và giữ biên nhận khi mua hàng

  • Hãy chụp lại cửa sổ màn hình, nhằm lưu lại những thông tin cần thiết để phòng khi đơn hàng thất thoát hoặc nhầm lẫn. Luôn yêu cầu hóa đơn khi nhận được hàng. Không biên nhận đồng nghĩa với việc bạn không có bằng chứng cho việc mua hàng, điều này trở thành một cản trở lớn nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng và có nhu cầu đổi trả. Hãy giữ các biên nhận trong một tập tin riêng dành cho các sản phẩm được bảo hành.

Chọn đơn vị vận chuyển hàng uy tín

  • Điều này cực kì quan trọng, khi bạn mua hàng Úc online và muốn gửi hàng về. Công ty vận chuyển sẽ giúp bạn vận chuyển về, nhưng có đảm bảo an toàn hay không thì bạn cũng cần phải tìm hiểu thật kĩ, lựa chọn nơi uy tín.
  • Chọn KHANG KHANG để vận chuyển bạn sẽ vô cùng yên tâm về độ uy tín – chất lượng – an toàn cũng như hàng hóa sẽ được về tận tay bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.